操作マニュアル管理会社向け

マンション情報・よくある質問

マンション情報

サイドメニューにはありませんが、/mansion/info でマンションの基本情報を確認できます。

マンション情報

管理会社名・フロント担当者などが表示されます。ここに表示される会社情報は、初回ログイン時に入力していただいた内容です。

編集できるのは管理組合のマンション管理者のみです。担当者の変更などで内容を更新したい場合は、管理会社連絡で組合にご依頼ください。

よくある質問(FAQ)

よくある質問

住民から繰り返し寄せられる質問と回答がまとまっています。カテゴリのタブとキーワード検索で絞り込めます。

住民から問い合わせを受けたとき、まず FAQ に答えがあるか確認すると、組合の方針と食い違わない回答ができます。

FAQ の編集は管理組合の役員のみが行います。「この質問を FAQ に載せた方がよい」という気づきがあれば、管理会社連絡で提案してください。

外部参考サイト

外部参考サイト

国土交通省のガイドライン、自治体の助成金情報など、管理組合の運営で参照する外部サイトへのリンク集です。こちらも編集は役員のみです。