ログインのしかた
kumiwa にパスワードはありません。メールで届く確認コードか、お持ちの SNS アカウントでログインします。パスワードを覚える必要はありません。
はじめて使うとき
管理組合から配られた招待コード（または QR コード・招待メール）を用意してください。
- 招待の QR コードを読み取る、または招待メールのリンクを開きます
- メールアドレスを入力します
- 届いたメールのリンクを開きます
- お名前を入力します
- ご自分のマンションのページが開きます
Google や Facebook のアカウントをお持ちなら、2〜3 の代わりにそのボタンを押すだけでも登録できます。
2 回目からのログイン
- ログイン画面でメールアドレスを入力します
- 6 桁の数字がメールで届きます
- その数字を入力します
SNS アカウントで登録した方は、ボタンを押すだけで入れます。
困ったとき
確認コードのメールが届かない
- 迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください
- メールアドレスの入力に間違いがないか確認してください
- 数分待っても届かない場合は、画面の「再送」を押してください
「ログインできません」と出る
確認コードを 3 回続けて間違えると、3 日間ログインできなくなります。 古いメールに書かれた数字を使っていないか、最新のメールを確認してください。
お急ぎの場合は管理組合の役員にご連絡ください。
「マンション未登録」と表示される
ログインはできたけれど、マンションと結びついていない状態です。招待コードをもう一度開いてください。招待コードには有効期限があります。期限が切れていたら、役員に新しいコードを発行してもらってください。
複数のマンションをお持ちの場合
画面左下のお名前をクリックすると、マンションを切り替えられます。今どのマンションを見ているかは、画面左上に表示されています。